
Seminar
Veranstaltung "Fachforum Passivgeschäft"
Seminarnummer
VA19-00118Zielgruppe
Passivgeschäft
Zielsetzung
- Aktuelle und zeitnahe Information über Neuerungen im OSPlus-Release in kompakter Form
- Ideale Vorbereitung auf vorzunehmende Anpassungen und zu treffende Entscheidungen sowohl prozessual als auch administrativ
- Reger Austausch mit Kollegen/-innen aus Sparkassen und Fachreferenten
Inhalte
- Personendaten
- Kontokorrent z.B. KK-Bestandsprozesse, Entgeltinformationen, Leistungseinheiten und Leistungsarten
- Weitere Vertragsverwaltung z.B. Produktverkauf, Pfändungsbearbeitung
- Kundenorientierte Serviceprozesse
- Kartenmanagement
- Übergreifende Themen z.B.: Produktbaukasten, Tätigkeiten
Hinweis
Die Veranstaltung wird in Kooperation mit der Sparkassenakademie Schloß Waldthausen angeboten.
Bitte melden Sie Ihre TeilnehmerInnen für dieses Seminar direkt bei der Sparkassenakademie Schloß Waldthausen an.
Sparkassenakademie Schloß Waldhausen
Zuständig
Organisation Antje Förster (Telefon 06131 145-371)
Inhalt Sandra Weis (Telefon 06131 145-374)
Meldeschluss
Donnerstag, den 02.05.2019
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