Seminar

Webinar: Aktuelle Praxisfälle zu Konten- und Kartenschadensfällen

Seminarnummer

21.07.2953.01

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Zielgruppe

Führungskräfte und Sachbearbeiter aus den Bereichen Zahlungsverkehr und Betriebsorganisation, die mit der Abwicklung und Koordination des Zahlungsverkehrs betraut sind. Mitarbeiter aus der Rechtsabteilung, interner Revision und Vorstandssekretariat

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Zielsetzung

Vermittlung der rechtssicheren und zugleich praxisorientierten Bearbeitung von Konten- und Kartenschadensfällen (unter Berücksichtigung der PSD 2) – insbesondere im Hinblick auf Schadensfälle am Geldautomaten und im Online-Banking

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Inhalte

• Rechtliche und praktische Auswirkungen der PSD 2 auf die Sachbearbeitung von Konten- und Kartenschadensfällen
• Praxisfälle für Schäden am Geldautomaten
• Praxisfälle für Schäden im Online-Banking
• Praxisfälle für gestellte Adhäsionsanträge Erfahrungsaustausch zu den o.g. Themen

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Hinweis

Bitte beachten Sie den folgenden Leitfaden bzw. die technischen Voraussetzungen zur Teilnahme an dem Live-Online-Seminar:

Leitfaden für Live-Online-Seminare

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