Seminar

Risikokreditbearbeitung – Grundlagen, Intensivbetreuung und Sanierung für Sachbearbeiter (S371)

Seminarnummer

21.11.T371.02

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Zielgruppe

Das Seminar richtet sich primär an Mitarbeiter/-innen, die im Markt oder der Marktfolge Sachbearbeitertätigkeiten im Bereich der Risikofrüherkennung, Intensivbetreuung und/oder Sanierung wahrnehmen. Dabei kann es sich um neue Mitarbeiter/-innnen handeln oder um Personen, die eine Auffrischung ihrer Kenntnisse benötigen.

Zur Unterstützung der internen Kommunikation wird dieses Seminar auch für Fachadministratoren empfohlen.

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Zielsetzung

Die Teilnehmer/-innen erhalten grundlegende Kenntnisse in der Bedienung der Anwendung Risikokreditbearbeitung (RKB) und der Fachmodule RKB-Intensivbetreuung und RKB-Sanierung. Sie kennen die Workflow- bzw. die Vorgangssteuerung gemäß den jeweiligen PPS-Prozessen. Sie sind in der Lage das jeweilige Fachmodul für die tägliche Sachbearbeitung zu nutzen.

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Inhalte

1. Tag:

• Allgemeines Handling von RKB
  •  Suchfunktionen/Expertenkürzel
  •  Engagement-/Kundenverwaltung
  •  Engagementview
  •  Vorgangsakten inkl. Nutzung der Schreiben/ Formulare
  •  Wiedervorlagen
     
• Anbindung an das Frühwarnsystem
   
• Einstieg und Bearbeitung eines Intensivbetreuungfalls
  • Bestandsaufnahme
  • Maßnahmen (Maßnahmenvorschlag, Einstellung Individualmaßnahmen)
  • Änderungsbeschluss
  • Überprüfungsbeschluss
  • Statusbericht Intensivbetreuung
  • Adhocbericht Intensivbetreuung
  • Überleitungsbeschluss
  • Engagementblatt
  • Controlling Intensivbetreuung
  • Historisierung von Intensivbetreuungsakten
     
• Workflow-/ Vorgangssteuerung gem . PPS Prozesse für die Intensivbetreuung
  • Aufruf von Workflows
  • Bearbeitung von Workflows

2. Tag:

• Einstieg und Bearbeitung eines Sanierungsfalls
  • - Übernahmedokumentation
  • - Bestandsaufnahme (Dokumentation auffälliger Kund/-innen, Konten und Sicherheiten)
  • - Durchführung Erstbeschluss / Vorläufiges Betreuungskonzept
  • - Dokumentation von Kundengesprächen
  • - Anlage und Plausibilisierung von Sanierungsgutachten
  • - Festlegung Strategie
  • - Beschlussfassung Sanierungsmaßnahmen / Endgültiges Betreuungskonzept
  • - Bearbeitungsmöglichkeiten in der Sanierungsphase
  • - Abschluss Sanierung
  • - Erstellung von Berichten und Beschlüssen (analog zur Bearbeitung in der Akte Intensivbetreuung)
  • - Überleitungsbeschlüsse Abwicklung bzw. Markt
  • - Funktionen des Engagementblatt
  • - Controlling Sanierung
  • - Historisierung von Sanierungsakten
  •  
• Workflow-/ Vorgangssteuerung gem . PPS Prozesse für die Sanierung
  • Aufruf von Workflows
  • Bearbeitung von Workflows

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Voraussetzungen

Fachliche Kenntnisse in der Risikofrüherkennung sowie in dem OSPlus Frühwarnsystem.

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Hinweis

Bitte beachten Sie, dass die im Fachmodul dargestellten Beschlüsse kein Ersatz für Kreditbeschlüsse sind, sondern Maßnahmen- bzw. Betreuungsbeschlüsse darstellen.

Inhalte zum Fachmodul "Risikovorsorge" sind nicht Bestandteil des Seminars. Sollten Sie hier Bedarf haben, wenden Sie sich bitte an ihre Sparkassenakademie.

Administrative Inhalte der beiden Fachmodule "RKB-Intensivbetreuung" und "RKB-Sanierung" werden in diesem Seminar nicht behandelt.

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